أهم الأسئلة المتعلقة بخدمات الاستقدام ونقل الكفالة والتأجير الشهري.

أسئلتكم تهمنا

أسئلة وإجابات

هنا تجد أهم استفسارات العملاء والإجابة عليها بدقة ووضوح. إذا كنت بحاجة لتعديل أو تخصيص، فأنا هنا للمساعدة

كيف يمكنني تقديم طلب استقدام عمالة منزلية؟

يمكنك تقديم طلب استقدام عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال زيارة مكتبنا في نجران. كل ما عليك هو تحديد احتياجاتك وسيقوم فريقنا بتوجيهك بالخطوات اللازمة.

ما هي الجنسيات التي يمكنكم استقدام العمالة منها؟

نحن نستقدم العمالة المنزلية من دول متعددة تشمل الفلبين، الهند، بنغلاديش، سريلانكا، كينيا، وأوغندا، بالإضافة إلى دول أخرى معتمدة.

كم تستغرق عملية الاستقدام؟

تعتمد مدة الاستقدام على الدولة والإجراءات المطلوبة، ولكننا نعمل جاهدين لتقليل الوقت وتوفير العمالة في أسرع وقت ممكن.

هل تقدمون ضمان على العمالة المستقدمة؟

نعم، نقدم ضمانًا شاملًا على العمالة المستقدمة يتضمن فترة تجريبية وخدمة استبدال في حال لم تتوافق العمالة مع متطلبات العميل.

ما هي المستندات المطلوبة لنقل كفالة العمالة المنزلية؟

المستندات تشمل عقد العمل الحالي، نسخة من الهوية الوطنية للعميل، وخطاب نقل الكفالة من الكفيل السابق. يمكن لفريقنا مساعدتك في تجهيز المستندات.

هل تقدمون خدمة تأجير العمالة المنزلية؟

نعم، نقدم خيارات تأجير شهرية مرنة تناسب احتياجات العملاء قصيرة وطويلة الأمد.

كيف أستطيع التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف: 0509155531 / 0557358586 أو البريد الإلكتروني: info@ayadiy-amal.com. فريقنا متاح لدعمك والإجابة على استفساراتك.

ما هي شروط استقدام العمالة المنزلية؟

يجب أن يكون لديك حساب في منصة مساند، وتقديم الأوراق المطلوبة مثل إثبات الهوية الوطنية أو الإقامة، مع دفع الرسوم المحددة من قبل وزارة الموارد البشرية.

هل يمكنني اختيار العاملة المنزلية حسب متطلباتي؟

نعم، نوفر لك قائمة مختارة من العاملات المنزليات المدربات، حيث يمكنك اختيار العاملة التي تناسب احتياجاتك وتفضيلاتك.

هل يمكنكم استقدام طباخات أو مربيات أطفال؟

بالتأكيد، نقدم خدمات استقدام لطباخات منزليات ومربيات أطفال محترفات من مختلف الدول المصرح بها.

ما هي خيارات التأجير الشهري المتوفرة؟

نقدم عقود تأجير شهرية مرنة تناسب احتياجاتك، سواء كانت لعمالة يومية، أسبوعية، أو شهرية، مع التزام كامل بجودة الخدمة.

ما هي طريقة متابعة حالة الطلب؟

يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال حسابك على منصة مساند أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء لدينا.

هل يمكن تغيير العاملة بعد الاستقدام؟

نعم، في حال عدم توافق العاملة مع احتياجاتك، يمكننا توفير بديل خلال فترة الضمان المحددة.

هل يمكن تقديم شكاوى بخصوص العمالة المستقدمة؟

بالطبع، يمكنك تقديم شكوى عبر التواصل معنا مباشرة، وسنعمل على معالجة الأمر وحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

هل يمكن استقدام العمالة للقطاع التجاري؟

نعم، نقدم خدمات استقدام عمالة مدربة لتلبية احتياجات الشركات والقطاعات التجارية المختلفة.

اسألنا

لديك أي أسئلة؟